Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Gen. Tadeusza Kutrzeby 11, 09-410 Płock, Polska

O firmie

PZU Zdrowie to centrum medyczne zlokalizowane w Płocku przy ul. Gen. Tadeusza Kutrzeby 11. Placówka oferuje usługi podstawowej opieki zdrowotnej, w tym wizyty u lekarzy rodzinnych, pediatrów i specjalistów, a także teleporady. Zgodnie z danymi z Google, oceniono ją na 2,4/5 na podstawie 98 opinii, co wskazuje na mieszane doświadczenia pacjentów. Wielu klientów skarży się na trudności z rejestracją – infolinia jest często zajęta już od godziny 6 rano, a kolejki telefoniczne trwają nawet pół godziny, po czym terminy na ten sam dzień, zwłaszcza dla dzieci z gorączką czy innymi pilnymi dolegliwościami, okazują się niedostępne. Pacjenci opisują puste poczekalnie mimo braku numerków oraz problemy z teleporadami, gdzie lekarze nie oddzwaniają, a wizyty zostają anulowane. Pojawiają się też zarzuty wobec niektórych lekarzy, np. odmowy wystawiania skierowań czy badań, arogancja lub spóźnienia sięgające kilku godzin. Z drugiej strony, zdarzają się pozytywne głosy: pacjenci chwalą czystość obiektu, miłą obsługę w rejestracji przy osobistym zgłoszeniu oraz brak zastrzeżeń do niektórych lekarzy. Mimo to, ogólny obraz placówki budzi kontrowersje, a wielu radzi szukać alternatyw w innych przychodniach w Płocku. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie są w zdecydowanej większości bardzo negatywne (1/5), z silną krytyką problemów z rejestracją telefoniczną i brakiem pilnych terminów, zwłaszcza dla dzieci. Pacjenci narzekają na długie kolejki na infolinii, brak miejsc mimo wczesnych połączeń oraz nieprofesjonalizm niektórych lekarzy. Jedyna pozytywna ocena (4/5) wskazuje na czystość i sprawną obsługę osobiście.

Mocne strony

  • Czyste pomieszczenia w obiekcie
  • Miła obsługa przy rejestracji osobiście
  • Lekarze bez zastrzeżeń przy osobistym załatwieniu spraw
  • Możliwość uzyskania potrzebnych usług po bezpośredniej wizycie

Do poprawy

  • Trudności z dodzwonieniem się do infolinii i rejestracji (kolejki od 6 rano, brak terminów)
  • Brak pilnych wizyt, szczególnie dla dzieci z gorączką czy innymi nagłymi przypadkami
  • Nieprofesjonalizm niektórych lekarzy (arogancja, odmowy skierowań, spóźnienia)

Idealne dla

Dla pacjentów, którzy mogą załatwić sprawy osobiście w placówce i nie wymagają pilnych terminów.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy